В области работает «горячая линия» по переходу на цифровое ТВ
С 3 июня 2019 года область полностью перейдет на цифровые технологии — аналоговое вещание будет отключено. Региональные телеканалы и телеканалы, не входящие в состав мультиплексов, продолжат аналоговое вещание.
Для зрителей неоспоримые преимущества цифрового эфирного телевидения — это высокое качество изображения и звука, многоканальность, простота настройки приемного оборудования и устойчивость к помехам. При этом абонентская плата отсутствует.
Все подробности о переходе, настройке оборудования можно узнать на сайте смотрицифру.рф или по телефону федеральной «горячей линии»: 8-8002202002. Звонок по России бесплатный.
Кроме того, с 1 апреля 2019 года организована работа телефона региональной «горячей линии» по цифровому вещанию в Саратовской области: 8-9272297189, в Саратове — б8-81-30. На телефоне действует голосовое меню, обеспечивающее возможность переадресации звонков в зависимости от темы обращений: требуется помощь органов местного самоуправления; вопрос о мерах социальной поддержки, компенсации затрат за приобретенное оборудование; требуется помощь волонтеров или другие вопросы.
Региональная «горячая линия» с апреля 2019 года интегрирована с федеральной.